Contactos

O contacto é feito exclusivamente por e-mail. Não há formulários no site nem recolha de dados através dele.

Quem lê

As mensagens são lidas por Marco Silva, que edita o site a partir de Portugal. Não há equipa de apoio nem atendimento telefónico: é uma redação de uma pessoa e a caixa de correio é o canal real.

Prazo de resposta

Habitualmente dois dias úteis. O correio é visto durante a semana, por isso mensagens de sexta à noite costumam ter resposta na segunda. Quando é preciso reinstalar um jogo para confirmar alguma coisa antes de responder, pode demorar mais — nesse caso avisamos logo na primeira mensagem.

Assuntos úteis

• Erros factuais: indique a página, a frase e, se possível, a fonte correta.
• Requisitos ou disponibilidade que tenham mudado desde a publicação.
• Sugestões de títulos, com uma linha a explicar o que os torna interessantes.
• Direitos de autor e marcas: ver informação legal.
• Dados pessoais: [email protected], conforme a política de privacidade.

O que fica sem resposta

Propostas de artigos patrocinados, pedidos de troca de ligações e ofertas de chaves de ativação em troca de cobertura. Não é falta de educação: é a única forma de manter os textos utilizáveis.